Kurs Pozyskiwanie Klientów

Kurs Pozyskiwanie Klientów

 

Do kogo adresowany jest ten kurs?

Szkolenie kierowane jest do wszystkich pracowników działów marketingu i działów sprzedaży. A także osób prowadzących lub chcących założyć działalność gospodarczą. Osób zainteresowanych marketingiem od strony praktycznej, chcące podnieść swoje kwalifikacje pod kątem zawodu z przyszłością.  

Kurs Pozyskiwanie Klientów

Kurs Pozyskiwanie Klientów

Przebieg kursu

1. kursant otrzymuje dostęp do platformy e-learningowej.

2. uczestniczysz w kursie zapoznając się z materiałami szkoleniowymi

3. zaliczasz egzamin wewnętrzny

– minimum 70% poprawnych odpowiedzi

– w razie nie powodzenia prosimy o kontakt (nastąpi bezpłatna poprawka)

4. Na certyfikacie nie ma adnotacji, że kurs odbył się drogą internetową

Kurs Pozyskiwanie Klientów

Każdy Użytkownik powinien zapoznać się z proponowaną poniżej literaturą uzupełniającą.


W celu osiągnięcia pełnej wiedzy i bardzo dobrej znajomości treści zakresowej szkolenia.
 

Kurs Pozyskiwanie Klientów1. Komunikacja marketingowa,Teresa Taranko,2015, Wyd Wolters Kluwer

2. Socjotechnika,Tomasz Trejderowski,2015, Wyd Eneteia

Literatura dostępna online

1. Opanować czas, autor: Arkadiusz Bednarski

2. Sukces a praca, autor: Witold Wójtowicz

3. Zdobędziesz wszystko, czego pragniesz, autor: Brian Tracy

4. Droga do doskonałości, autor: Andrzej Wojtyniak

Materiał dydaktyczny ( obowiązkowy )

Dlaczego tracisz i zdobywasz i tracisz Klientów ?

Kurs Pozyskiwanie Klientów

Kurs Pozyskiwanie Klientów

Czy znasz mocne strony swojego biznesu?

Zatroszcz się o swojego klienta

Relacje z partnerem biznesowym

Straciłem klienta biznesowego – co robić?

Najlepsze metody na pozyskiwanie Klientów

Dialog, jako sprawdzony sposób na pozyskanie i utrzymanie klienta

Pasywne pozyskiwanie klientów

Aktywne pozyskiwanie klientów

Gdzie mam szukać Klientów ?

Stwórz bazę kontaktów

Osobowe źródła informacji i nie tylko…

Książki telefoniczne

Najbardziej popularne strony internetowe z danymi teleadresowymi

Panorama Firm

Yellow Pages

W jaki sposób zdobyć Klienta ?

Najważniejsze aspekty, na które trzeba zwrócić uwagę prowadząc rozmowę z klientem

Osobowość a typy klientów

Definicja osobowości

Definicja temperamentu

Marketing relacyjny

Znaczenie marketingu relacyjnego (partnerskiego)

Kształtowanie relacji z klientami

Znaczenie empatii w marketingu relacyjnym

Klient strategiczny

Kategorie klientów

Czynniki decydujące o znaczeniu klienta

Definicje pojęcia kluczowy klient

Zasady budowania relacji z kluczowymi klientami


Materiał dydaktyczny do zaliczenia egzaminu wewnętrznego

1. Materiał dydaktyczny można pobrać na dysk lub wydrukować.

2. Materiał dydaktyczny ma charakter pomocniczy, warunkiem zakończenia szkolenia jest zdanie egzaminu wewnętrznego.

3. Odpowiedzi na pytania w egzaminie wewnętrznym zawarte są w materiale dydaktycznym.

Kurs Pozyskiwanie Klientów online – Zapraszamy !